თუ ვინმემ, ვინც თქვენ იცით, დაკარგა საყვარელი ადამიანი, ძნელი იქნება განსაზღვროთ ზუსტად რა უნდა გააკეთოთ მხარდაჭერის ან კომფორტის უზრუნველსაყოფად. დაიწყეთ თანაგრძნობის გამოხატვით იმ ადამიანის მიმართ, შემდეგ შეეცადეთ იყოთ ემოციურად დამხმარე - გახადეთ საკუთარი თავი მოსმენის ნებისმიერ დროს. დაბოლოს, ასევე შესაძლებელია დახმარების გაწევა პრაქტიკული გზით: მომზადება, გაწმენდა ან თუნდაც უფრო კონკრეტული დავალებების შესრულება მეგობრის ან ნაცნობისთვის.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 -დან 3 -დან: პირველი კონტაქტის დამყარება
ნაბიჯი 1. განსაზღვრეთ საუკეთესო დრო მიდგომისთვის
როდესაც შეხვდებით ადამიანს, ნახეთ, არის თუ არა ის სათანადო სიტუაციაში სასაუბროდ. შეიძლება ის იყოს ძალიან მყიფე ან რაიმე სხვა სერიოზული პრობლემის წინაშე აღმოჩნდეს. ჰკითხეთ, არის თუ არა კარგი დრო საუბრისთვის და, თუ ეს შესაძლებელია, დაელოდეთ სანამ ისინი მარტო იქნებიან.
ადამიანი შეიძლება კიდევ უფრო მგრძნობიარე იყოს თქვენი მხარდაჭერის შეთავაზების შემდეგ, თუნდაც გაღვიძების შემდეგ. ასე რომ, დაელოდეთ მასთან მიახლოებას, როდესაც ის მარტოა - და უფრო კომფორტულად მიიღებთ მას
ნაბიჯი 2. შესთავაზეთ თქვენი გრძნობები
როგორც კი გაიგებთ სიკვდილის შესახებ, ეცადეთ დაუკავშირდეთ თქვენს მეგობარს ან ნაცნობს. ტექსტური შეტყობინების გაგზავნაც კი გამოდგება, მაგრამ იდეალურია დაურეკოთ მას ან პირადად მოინახულოთ. ბევრი რამის თქმა არ არის საჭირო: "ვწუხვარ თქვენი დაკარგვისთვის", რასაც მოჰყვა პოზიტიური კომენტარი გარდაცვლილის შესახებ - იდეალური ვარიანტია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ პირობა დადოთ, რომ სხვა დროს კვლავ დაუკავშირდებით მას.
- თუ პირადად არ იცნობთ დაზარალებულს, გააცანით საკუთარი თავი და უთხარით რა ურთიერთობა გქონდათ გარდაცვლილთან. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ადამიანი შეიძლება არ იყოს კომფორტულად თქვენი ყოფნით. თქვით მსგავსი რამ "მე მქვია პედრო სილვა. ხოსე მუშაობდა ჩემთან ერთად უნივერსიტეტში".
- თუ ადამიანი უხეში ან ჩქარობს, ნუ მიიღებთ მას პირადად. ის ალბათ საკმაოდ შეძრწუნებულია და იქცევა ხასიათიდან და მოხეტიალეა.
- საერთოდ არ არის კარგი იდეა ამ ადრეულ საუბრებში ვისაუბროთ "დაძლევის" შესახებ. დამწუხრებულს ალბათ არ სურს მსგავსი რამის მოსმენა და მათი სიტყვები შეიძლება კარგად არ იქნას განმარტებული. შეარჩიეთ მოკლე და მარტივი.
ნაბიჯი 3. მკაფიოდ შესთავაზეთ თქვენი მხარდაჭერა
შემდეგ ჯერზე, როდესაც ისინი ილაპარაკებენ, გამოთვალეთ თქვენი დახმარების შეთავაზება. შეეცადეთ იყოთ რაც შეიძლება კონკრეტული, რათა ადამიანმა დაინახოს, რომ თქვენ ნამდვილად მზად ხართ დაეხმაროთ მას. შეარჩიეთ აქტივობა და თქვით რამდენი დრო დაგჭირდებათ.
მაგალითად, თუ დრო არ გაქვთ, შესთავაზეთ შეაგროვოთ გაღვიძების შემდეგ დარჩენილი ყვავილები და აჩუქოთ საავადმყოფოს ან სხვა დაწესებულებას
ნაბიჯი 4. თუ ადამიანი უარს იტყვის თქვენს შემოთავაზებაზე, მიიღეთ იგი მოხდენილად
თუ ასეა, ალბათ სჯობს საქმე დატოვოთ და სხვა დროს მოხალისედ ჩაერთოთ. ნუ მიიღებ არაფერს პირადად; ნამდვილად მგლოვიარემ მიიღო ბევრი შემოთავაზება და არ იცის როგორ მოაწყოს ყველაფერი.
თქვენ შეიძლება თქვათ რაღაც "მესმის თქვენი ყოყმანი. რას იტყვით მომავალ კვირაში?"
ნაბიჯი 5. მოერიდეთ მგრძნობიარე საგნებს
საუბრების დროს მაქსიმალურად ეცადეთ არ გამოიყენოთ იუმორი სიტუაციის შესამსუბუქებლად. ძირითადად, ნუ ხუმრობთ, თუ არ იცით, რომ ადამიანი მშვენივრად მუშაობს. ასევე, ნუ განიხილავთ სიკვდილის მიზეზს, თუკი ძალიან ახლოს არ ხართ გარდაცვლილ ადამიანთან. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება ჩანდეს ჭორიკანი და არაგულწრფელი.
3 მეთოდი 2: ემოციური კომფორტის უზრუნველყოფა
ნაბიჯი 1. ხშირად დარეკეთ ან გაგზავნეთ შეტყობინება
გრძელვადიან პერსპექტივაში ეცადეთ რეგულარული კონტაქტი შეინარჩუნოთ ადამიანთან. ნათლად განმარტეთ, რომ მზად ხართ დაეხმაროთ არა მხოლოდ დაუყოვნებლივ, არამედ მომავალშიც. შეამოწმეთ თქვენი გრაფიკი და შეეცადეთ განსაზღვროთ კვირის რამდენიმე დღე, რომელიც შეგიძლიათ დაუთმოთ თქვენს მეგობარს ან ნაცნობს.
- არდადეგებზე და იუბილეებზე ადამიანთან საუბარი შეიძლება იყოს მშვენიერი, რადგანაც ოჯახის დაკარგვის შემდგომ მათ შეიძლება მარტოობა ან მწუხარება იგრძნონ.
- გააცნობიერე განსხვავება პიროვნების მხარდაჭერასა და გაღიზიანებას შორის. არიან ისეთებიც, ვინც ამჯობინებს მწუხარებას საკუთარ თავთან გაუმკლავდეს. პირველი საუბრის ბოლოს, შეგიძლიათ მიიღოთ იდეა, თუ რას ანიჭებს ის უპირატესობას. თქვით "მე ვფიქრობდი დაგირეკოთ მომავალ კვირას, რომ ნახოთ როგორ მიდის საქმეები. როგორ ფიქრობთ?"
ნაბიჯი 2. შესთავაზეთ ადამიანთან დარჩენა
ბევრი ადამიანი, ვინც კარგავს ახლობლებს, განიცდის მარტოობის ფიზიკურ სიმპტომებს, რადგან მათ ძალიან ენატრებათ წასული. თუ ფიქრობთ, რომ ასეა, შესთავაზეთ რამდენიმე ღამე გაატაროთ იმ მეგობრის სახლში, განსაკუთრებით გაღვიძებაზე ზრუნვისას.
გახადეთ შეთავაზება უფრო მაცდური: უთხარით მათ, რომ მათ შეუძლიათ გააკეთონ რაიმე სახალისო, როგორიცაა ქსოვა ან ფილმების ყურება
ნაბიჯი 3. დაე, ადამიანმა ისაუბროს წარსულზე
აჩვენეთ, რომ თქვენ მზად ხართ განიხილოთ გარდაცვლილის სიცოცხლე და სიკვდილი. დაიწყეთ მას სახელით დაუძახეთ და ნახეთ როგორ რეაგირებს მისი მეგობარი. თუ მოგწონთ, ასევე შეგიძლიათ ისაუბროთ კონკრეტულ მოგონებებზე და ნახოთ, აწუხებს თუ არა ინდივიდს.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: "გახსოვს, როგორ უყვარდა სარას ეს ფილმი? მე ყოველთვის მსიამოვნებდა მისი ყურება მასთან ერთად"
ნაბიჯი 4. ისაუბრეთ იმ საგნებზე, რომელთა შესახებაც პირი მზად არის განიხილოს
დიდი შანსია, მას არ მოისურვოს თქვენთან გარდაცვლილზე საუბარი. ამის ნაცვლად, შეიძლება დაგჭირდეთ უფრო წვრილმან თემებთან გამკლავება, მაგალითად ფილმები, რომლებიც თეატრიდან ახლახანს გამოვიდა. თუ ის ცდილობს შეცვალოს არსებული თემა ან თქვას: "მე არ მინდა ამაზე ახლა საუბარი", პატივი ეცი მას და გადადი სხვა რამეზე - ან დაასრულე საუბარი.
ნაბიჯი 5. შესთავაზეთ თქვენი მხარდაჭერა ჩუმად
არ არის აუცილებელი საუბარი ადამიანის დასამშვიდებლად. იქნებ ჯობია მის გვერდით დაჯდე, შესთავაზო მას ჩახუტება ან ცხვირსახოცები ტირილის შემთხვევაში. თუ გსურთ, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაიჭიროთ მეგობრის ხელი ან მკლავი, რათა აჩვენოთ, რომ თქვენ იქ ხართ დასახმარებლად და არა დაბრკოლებისთვის.
ნაბიჯი 6. მიეცით დრო, რომ იზრუნოს შემდგომ ფორმალობებზე
სიტუაციიდან გამომდინარე, ადამიანს შეიძლება მოინდომოს გარდაცვლილის პატივისცემის გარდა სხვა რამის გაკეთება. უთხარით მას, რომ მზად ხართ დახმარებისთვის და რომ თქვენ გახდებით ყველაფრის ნაწილი. თუ ეს შესაძლებელია, გააკეთეთ წინადადებები იმ ხარკების შესახებ, რომლებიც თქვენი აზრით ღირსეულად იმსახურებენ.
ნაბიჯი 7. რეკომენდაცია გაუწიეთ დამხმარე ჯგუფებს
თუ შეამჩნევთ, რომ თქვენი მეგობარი ან ნაცნობი არ უმკლავდება საყვარელი ადამიანის სიკვდილს, შესთავაზეთ მას შეუერთდეს დამწუხრებულ დამხმარე ჯგუფს. იპოვეთ მსგავსი რამ თქვენს მხარეში ან ინტერნეტში, ან მიმართეთ მიმართულებებს დაკრძალვის სახლში ან საავადმყოფოში. შესთავაზეთ მონაწილეობა მიიღოთ ამ შემთხვევებშიც (ისე, რომ არ გაწყენინოთ რისკი).
ეს თემა საკმაოდ მგრძნობიარეა, ამიტომ მნიშვნელოვანია იყოთ ფრთხილად - თორემ თქვენ შეიძლება შეურაცხყოთ თქვენი მეგობარი. თქვით მსგავსი რამ: "მე მსმენია ჯგუფების შეხვედრის შესახებ, რომლებიც საუბრობენ ოჯახის დანაკარგებზე. არ ვიცი მოგწონთ თუ არა მსგავსი რამ, მაგრამ მე მზად ვარ წავიდე თუ გინდათ რომ სცადოთ."
მეთოდი 3 -დან 3: პრაქტიკული კომფორტის უზრუნველყოფა
ნაბიჯი 1. გაუზიარეთ ინფორმაცია გარდაცვლილის ნაცნობებს
სიკვდილის შემდეგ, ძალიან სავარაუდოა, რომ ბევრ ადამიანს სურს მოინდომოს მეგობართან ან ნაცნობთან ინფორმაციისა და დეტალებისათვის. თქვენ შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ სოციალური ქსელების მართვა და განახლება, ასევე გაეცნოთ დეტალებს, როგორიცაა სიცოცხლის დაზღვევა და მსგავსი.
- ამ ამოცანის ნაწილად, თქვენ ასევე უნდა გაუმკლავდეთ დოკუმენტებს, როგორიცაა სიკვდილის მოწმობები და მსგავსი. სიტუაციიდან გამომდინარე, ამ დოკუმენტებს ასევე შეუძლიათ გამოიმუშაონ ხარჯები.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ იფიქროთ იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოთ, თუ გარდაცვლილს ბევრი პრობლემა აქვს ადამიანებთან.
ნაბიჯი 2. დაეხმარეთ ადამიანს გაღვიძების ორგანიზებაში
ეს არის პროცესის ძალიან მნიშვნელოვანი ნაწილი და დახმარების რამდენიმე გზა არსებობს: არჩევანის გაკეთების მიზნით წასვლა, პროცესის ფინანსური ასპექტისა და გარდაცვლილის სურვილების განხილვა, ნეკროლოგის დაწერა ან გამოქვეყნება, მადლობის ჩანაწერების და შენიშვნების შექმნა ან მოაწყოს ერთი სისტემა საქველმოქმედო ორგანიზაციებისთვის შემოწირულობების მისაღებად და ა.
გაღვიძების დღეს მიესალმეთ ვიზიტორებს და დაეხმარეთ თქვენს მეგობარს ან ნაცნობს მომზადებაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წარუდგინოთ ის, ვინც პასუხისმგებელია გაღვიძებაზე
ნაბიჯი 3. შესთავაზეთ ადამიანის სახლის მომზადება და გაწმენდა
ბევრ დამწუხრებულ ადამიანს არ აქვს დრო ან სურვილი გააკეთოს ძირითადი სამუშაოები სახლში. გამოიყენეთ თქვენი სამზარეულოს უნარი სადილის, სადილის და ა.შ. მიიღეთ რამდენიმე საწმენდი საშუალება და მიეცით ადგილს ზოგადი, თავი დაუთმეთ უფრო მეტად მიმოქცეულ ადგილებს. დაბოლოს, ეს ყველაფერი გააკეთეთ მხოლოდ ნებართვის მიღების შემდეგ.
ნაბიჯი 4. მოიფიქრეთ საშუალება, დაეხმაროთ ადამიანს ფინანსურად
თუ გარდაცვლილს არ დაუტოვებია სახსრები ხარჯებისთვის, მგლოვიარეს შეიძლება მოუწიოს ფიქრი რა უნდა გააკეთოს, რომ გადაიხადოს გამოღვიძებისთვის. შეეცადეთ დაგეხმაროთ ღონისძიების ორგანიზებით, რომელსაც შეუძლია ფულის შეგროვება - ვირტუალურად თუ პირადად. არსებობს რამდენიმე ვებსაიტი, რომელიც შეიძლება დაგეხმაროთ ამ სიტუაციებში.